Foire aux questions
Find answers to common questions about our programs and enrollment.
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How do I register for a class or event?
Browse the available programs on the home page or dashboard, then click "Register" on the event detail page. You must be logged in to register. If you don't have an account, create one for free.
Est-il gratuit de rejoindre le SBO Success Center ?
Oui! La création d'un compte est entièrement gratuite. Certains programmes peuvent avoir des conditions d'éligibilité spécifiques - consultez la liste des événements individuels pour plus de détails.
Quelles tranches d’âge desservez-vous ?
Nous servons les élèves du primaire au secondaire, ainsi que les apprenants adultes. Vérifiez les listes de programmes individuels pour connaître les exigences spécifiques à l'âge.
🔒 Compte et connexion
Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail ?
After signing up or changing your email, check your inbox for a verification link. Click the link to activate your account. If you don't see it, check your spam folder.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Click "Forgot password?" on the login page and enter your registered email. You'll receive a reset link within a few minutes.
Puis-je mettre à jour mon profil et ma photo ?
Yes! Go to your Dashboard and click "Edit Profile" to update your name, role, bio, and avatar photo.
📄 Formulaires et sécurité
Qu'est-ce que le code de confirmation ?
The Confirm Code is an anti-spam measure used on public forms. Simply type SUCCESS in the Confirm Code field to proceed.
Pourquoi est-ce que je vois un reCAPTCHA ?
reCAPTCHA helps protect the site from bots and spam. Complete the challenge to submit forms. If you have trouble, try refreshing the page.
📞 Contact & Support
Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
Use the Contact Us form to reach our support team. We aim to respond within 1-2 business days.
Comment signaler un problème technique ?
Please describe the issue using the Contact form. Include your browser, device, and steps to reproduce the problem.
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